← Volver a la app

Términos de uso

1. Quién ofrece Kiplan y qué es

Kiplan es una aplicación web para publicar y encontrar planes de ocio y aventura (por ejemplo, rutas, deportes de agua, quedadas o viajes) entre personas. El titular es el indicado en el Aviso legal. Los planes los crean y organizan personas usuarias; Kiplan no organiza las actividades, no las supervisa y no garantiza que se celebren ni cómo se desarrollen.

Contacto: el correo de contacto

2. Edad mínima

Solo pueden usar la aplicación personas de 18 años o más.

3. Tu nombre y tu cuenta

La aplicación te asigna una identidad anónima en tu dispositivo y te pide un nombre para mostrar a los demás. No debes suplantar a nadie ni usar nombres ofensivos. Si borras los datos del navegador, puedes perder el acceso a tus planes. Para no perderlo y poder entrar desde otros dispositivos, puedes guardar tu cuenta con tu correo electrónico.

4. Riesgo y seguridad

Las actividades al aire libre y acuáticas conllevan riesgos. Cada persona es responsable de su propia seguridad, de su estado físico, del equipo, de los permisos y del seguro necesarios. Kiplan no se hace responsable de accidentes, lesiones, daños o pérdidas ocurridos durante las actividades, en la medida que permita la ley. Las recomendaciones que muestra la aplicación (tiempo, rutas, equipo) son orientativas.

5. Contenido y conducta

No está permitido publicar contenido ilegal, ofensivo o engañoso, acosar a otras personas, publicar datos personales de terceros ni usar la aplicación para fraude o spam. Podemos retirar planes o mensajes y bloquear usuarios que incumplan estas normas. Puedes bloquear a otras personas y denunciar planes o usuarios desde la propia aplicación, o escribir al correo de contacto, que es también nuestro punto de contacto para notificar contenidos ilícitos. Revisaremos las denuncias y avisaremos de lo que decidamos cuando sea posible, aunque no podemos garantizar un plazo de respuesta.

Las fotos que subas a un plan deben ser tuyas o de personas que estén de acuerdo en salir en ellas. No subas fotos de menores, de contenido ilegal ni ofensivo. Quien organiza un plan puede borrar cualquier foto de su plan, y puedes denunciar las fotos que te parezcan inadecuadas.

6. Planes de pago y organizadores

Kiplan solo facilita el contacto entre personas. Quien organiza un plan es quien lo ofrece y lo vende, y es el único responsable de la actividad, de los cobros, de las devoluciones, de los permisos, de los seguros y de los impuestos que correspondan. Kiplan no es parte del contrato entre quien organiza y quien se apunta.

Para poner precio a un plan hay que ser organizador verificado. Para ello revisamos a mano, antes de aprobar la solicitud, el nombre o razón social, el NIF o CIF y los datos de contacto de la actividad. Esta revisión no es una garantía de calidad, de seguridad ni de que la actividad cumpla la normativa que le sea aplicable (por ejemplo, la de viajes combinados o turismo activo); eso sigue siendo responsabilidad de quien organiza. Podemos retirar la verificación y los planes de quien incumpla estas condiciones o la ley.

Quien organiza debe informar a las personas que se apuntan, antes de cobrar, del precio final, de qué incluye, de su política de cancelación y devolución y de sus datos de identificación. En las actividades de ocio con fecha concreta no suele existir derecho de desistimiento, conforme a la normativa de consumidores, salvo que quien organiza ofrezca condiciones más favorables.

Para apuntarte a un plan de pago necesitas haber guardado tu cuenta con tu correo electrónico. Si quien organiza marca que has pagado, te enviaremos tu entrada por correo; la entrada es informativa y no es una factura. Las devoluciones y reclamaciones las gestionas directamente con quien organiza. Los pagos se hacen fuera de la aplicación o mediante enlaces de pago de terceros (por ejemplo, Stripe), que son responsabilidad de quien los publica.

7. Planes privados y códigos

Los planes privados solo se ven con un código. No debes compartir un código sin permiso de quien organiza el plan.

8. Ubicación

La función "Estoy aquí" muestra tu ubicación a otros usuarios solo si tú la activas, durante el tiempo que elijas, y tú decides quién puede verla: todos, solo tus amigos o solo quien tenga el código que se genera. Puedes dejar de compartirla cuando quieras.

9. Servicio en pruebas

La aplicación está en fase de pruebas. Puede fallar, cambiar o dejar de estar disponible, y los datos podrían borrarse.

10. Tu contenido

Lo que publiques sigue siendo tuyo. Nos das permiso para mostrarlo dentro de la aplicación a los demás usuarios mientras esté publicado.

11. Baja y suspensión

Puedes borrar tu cuenta y tus datos cuando quieras desde la aplicación. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o la ley.

12. Cambios

Podemos modificar estos términos. Si el cambio es importante, te pediremos que los aceptes de nuevo.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio. En los demás casos, a los de Girona, salvo que la ley establezca otro fuero.